La compañía se afana por conservar el carácter familiar que le dio origen y demostrar que el factor humano es indispensable en un mercado caracterizado por una intensa competencia y un creciente proceso de globalización, con el propósito de convertirse en la empresa amiga y ser un referente de calidad, responsabilidad y fiabilidad dentro del sector óptico.
Optim cuenta con un equipo de personas que se esfuerza diariamente por conocer y satisfacer a cada uno de sus clientes, a los que ofrece una atención personal para proporcionarles las soluciones más adecuadas a sus necesidades.