venta por internet

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TOSHACK
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Re: venta por internet

Mensaje por TOSHACK » 18 Abr 2013, 11:23

SIGO.......

porque no se puede estar en misa y repicando, los monstruos del MKT tienen muy estudiado como hacer esas ofertas, como vender casi al coste incrementando encargos, etc... lo tienen muy analizado todo. NO SE PUEDE PRETENDER HACER LO MISMO Y MANTENER AL MISMO TIEMPO UN BUEN NIVEL DE CALIDAD Y SERVICIO.

Es imposible.

O sea que o nos creemos de una P... vez lo que somos y empezamos YA, ahora mismo, inmediatamente, a valorar nuestro trabajo y recomendaciones, a vender y adaptar calidad a su justo precio, a recomendar y ofrecer servicios y productos con valor añadido o por el contrario nos cambiamos la chaqueta, nos metemos en una de las grandes franquicias del todo vale y a despachar gafas y lentillas como churros.

Las opciones intermedias son inaceptables a largo plazo. O sea que ya tardais TODOS en quitar los carteles del 2x1, raybans a 79€, graduamos gratis, liquidos y lentillas muy baratos solo aqui y similar......

Que es muy facil dar culpas y los culpables semos nosotros mismos. Y el que no quiera/pueda/sea capaz....que se plantee seriamente si no sería mejor invertir en un cambio de franquicia antes que en formación. Porque para hacer lo que hace aflelou, me meto en aflelou!


Joder, que hoy estoy mas quemado que la pipa de un indio.


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Escéptico
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Re: venta por internet

Mensaje por Escéptico » 18 Abr 2013, 11:31

Y también tienes toda la razón del mundo, Toshack.

Saludos.



flipper
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Re: venta por internet

Mensaje por flipper » 18 Abr 2013, 12:27

espartana escribió:pero bueno sólo es el punto de vista de una "novatilla" en el sector :roll:
Pero con el ímpetu para cambiar las cosas, o por lo menos intentarlo.

Como apunta TOSHACK, existen muchos tipos de ópticas diferentes, no es lo mismo una cadena que una óptica independiente y "pequeña" como en la que estoy. Lo que a unas les puede servir a mi me mata.
TOSHACK escribió:SIGO.......

porque no se puede estar en misa y repicando, los monstruos del MKT tienen muy estudiado como hacer esas ofertas, como vender casi al coste incrementando encargos, etc... lo tienen muy analizado todo. NO SE PUEDE PRETENDER HACER LO MISMO Y MANTENER AL MISMO TIEMPO UN BUEN NIVEL DE CALIDAD Y SERVICIO.

Es imposible.
Es imposible para nosotros pero para ellos no. Porque no tenemos los mismos valores ni como empresa ni como colectivo.
TOSHACK escribió:O sea que o nos creemos de una P... vez lo que somos y empezamos YA, ahora mismo, inmediatamente, a valorar nuestro trabajo y recomendaciones, a vender y adaptar calidad a su justo precio, a recomendar y ofrecer servicios y productos con valor añadido o por el contrario nos cambiamos la chaqueta, nos metemos en una de las grandes franquicias del todo vale y a despachar gafas y lentillas como churros.
Y tampoco. Porque si los que estamos como independientes pasamos a cadenas.............
Es más que posible, no me atrevo a asegurarlo por miedo, que sobren ópticas en nuestra patria a cascoporro. Pero muchas. No hay más.
TOSHACK escribió:Las opciones intermedias son inaceptables a largo plazo. O sea que ya tardais TODOS en quitar los carteles del 2x1, raybans a 79€, graduamos gratis, liquidos y lentillas muy baratos solo aqui y similar......
Te equivocas. La gente no mira a medio ni largo plazo, craso error, sólo a pagar las facturas a fin de mes en el mejor de los casos. En el peor a llenarse el bolsillo sin importarle el futuro ni la imagen del gremio y el sector.
TOSHACK escribió:Que es muy facil dar culpas y los culpables semos nosotros mismos. Y el que no quiera/pueda/sea capaz....que se plantee seriamente si no sería mejor invertir en un cambio de franquicia antes que en formación. Porque para hacer lo que hace aflelou, me meto en aflelou!
También te equivocas. El óptico "medio" español es una muestra del español "medio", que tanto abunda. Ese que cree en los chollos y se cree el más listo, porque los demás somos gilipollas. O sea, que piensa que puede vender como el flú pero sin los costes que tiene los que están en el flú. Y así con el flú como con el mul, o el GO, etc, etc, y en otros sectores también.

A ésta situación nos ha llevado en gran parte la avaricia y la envidia. Para que me conformo con una óptica si puedo montar dos, que no soy tonto, mira a Casimiro que tiene tres y como vive el cabrón. Muy bien sí señor. Para que me conformo con ésta facturación si puedo puedo incrementarla "regalado" tal o cual cosa, tirando mi trabajo en gabinete sin cobrarlo o refraccionando de malas maneras. Para que me conformo con ésta facturación si el de al lado vende tres veces más, ¡a por él y que se joda!
Luego a nuestros hijos les decimos que no sean egoístas y compartan sus chuches con los demás o que cojan sólo uno si les ofrecen. Que si un compañero saca mejores notas es que es un empollón pringao y si es mejor en gimnasia pues es que es normal en un burro en los estudios. Es de locos.
Estamos llenos de complejos.
Y visto lo visto, ¿alguien cree que nos van a dar más responsabilidades como profesionales?
TOSHACK escribió:Joder, que hoy estoy mas quemado que la pipa de un indio.
No te hagas mala sangre. No merece la pena. Ya sabes que esto es cuestión de educación y no la hay. No puedes pedirle peras al olmo. No hay sentimiento de gremio ni responsabilidad compartida ni respeto por el trabajo de los demás. Ya de admiración, no envidia eh, por el trabajo ajeno ni hablo.

Fíjate si estamos perdidos que imploramos en nuestras plegarias que aparezca nuestro "papá Sanidad" para que azote a los niños malos. Joder, si no nos portamos mal no tendríamos que avisarle ¿no?

Y hoy también estoy muy positivo.



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Re: venta por internet

Mensaje por TOSHACK » 18 Abr 2013, 13:18

pues si Flipper, pero es que jode el tenir que escuchar tantas veces..."pues en el AA del pueblo de al lado regalan los blisters de prueba" (pues ya sabes, ves allí...¡ahh!! ¿que quieres que te haga una adaptación aqui pero con los precios de allí? No cuela)

No publicitamos ofertas imposibles, evidentemente hacemos mejor precio si se hacen mas de una gafa, pero ni está "protocolizado" ni limitamos el producto. A cada cual lo que necesite y ofertas personalizads segun cliente o necesidad.

Y respecto a la venta por internet o en grandes cadenas low cost, competimos del único modo que sabemos: haciendo bien nuestro trabajo y manteniendo un nivel de calidad lo mas elevado posible en todo momento.

En eso estoy de acuerdo, el español medio es bastante cortito y prefiere que le "regalen" un iphone solo por cambiarse a XXX y por una tarifa plana de tan "sólo" 79€ al mes!! y si les dices que es mas barato pagarlo a tocateja y contratar una tarifa igual de plana con quien sea por 20€ (o menos) te tachan de loco.

Sere un iluso, pero prefiero hacer un buen trato personalizado con cada cliente particular, resolver problemas visuales de modo satisfactório, mimar la salud visual de mis clientes y cobrar precios razonables por ello.


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Re: venta por internet

Mensaje por opticaeyga » 18 Abr 2013, 13:21

Es cuestión de educación, actitud y recesión económica.
Educación en la misma escuela de óptica: todos salimos con el mismo título bajo el brazo, no te explican lo que te puedes encontrar "ahí fuera", creo que nos deberian trasmitir la pasión por el trabajo bien hecho (o al menos creo que a muchos les haria bien).
La actitud de cada uno, ya que hay personas que se creen que con tener el título lo tienen todo, ya no necesitan ni cursos, ni actualizarse, ni nada.
La recesión económica: cuando los flus, los GO &co. empezaron a hacer promociones (rompe precios) y nadie hizo nada porque quizá los numeros ya salian, ahora la economia ha cambiado (y más que cambiará) y los números de facturación empiezan a notarlo, pero creo que lo notan las grandes cadenas más que los independientes, es verdad que el cliente mira mucho el precio y lo que se puede ahorrar, pero también la calidad del servicio y la visita que le hacemos muy personalizada (no como en los flus &co), aunque hay que luchar cada dia como el primero, con toda la energia y las ganas de trabajar!

Y si a esto tenemos que confiar en la ministra, mejor que le vendamos confetti, que seguro que sacamos más beneficio.

También estoy un poco quemada, en toda la mañana no ha entrado NADIE en la óptica



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Re: venta por internet

Mensaje por zz1 » 18 Abr 2013, 16:53

... es que la gente sois la ostia...



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Re: venta por internet

Mensaje por opticaeyga » 18 Abr 2013, 17:21

por cierto... nos quejamos mucho, pero en la página de opticos-optometristas e incluso aquí en el foro hay publicidad de una página de venta de lentes de contacto por internet!
no sé cómo va ésto de la publicidad en internet y en foros, pero supongo que debe pasar por alguien que la acepte o la rehuse. :?:



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Re: venta por internet

Mensaje por espartana » 18 Abr 2013, 17:29

Afuus!! quemados estamos todos y es q veo y escucho cada cosa que :evil: se me llevan los demonios!!!
y encima toi to morá de tanto que tengo el cinturón apretaoooo!! jajajajaja :desco



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Re: venta por internet

Mensaje por Escéptico » 18 Abr 2013, 18:51

opticaeyga escribió:por cierto... nos quejamos mucho, pero en la página de opticos-optometristas e incluso aquí en el foro hay publicidad de una página de venta de lentes de contacto por internet!
No es lo único, Opticaeyga. Si te fijas en los anuncios, verás entre ellos a un oftalmólogo "especialista en optometría y en gafas". :roll:



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Re: venta por internet

Mensaje por flipper » 18 Abr 2013, 19:53

opticaeyga escribió:por cierto... nos quejamos mucho, pero en la página de opticos-optometristas e incluso aquí en el foro hay publicidad de una página de venta de lentes de contacto por internet!
no sé cómo va ésto de la publicidad en internet y en foros, pero supongo que debe pasar por alguien que la acepte o la rehuse. :?:
La publicidad la pone automáticamente google, pero se puede anular ciertos anuncios. Le pasaré la información a root. El problema es que cada cierto tiempo la vuelven a colar, puede incluso que la misma.



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