Buenas tardes,
En primer lugar informar que soy un particular para evitar malentendidos.
Mi hija de 4 años, utiliza desde hace 2,5 (estrabismo congénito), las gafas de silicona de Fisher-Price con las que estamos muy contentos.
Recientemente ha sufrido una caida y una de las charnelas de silicona flexible que unen la montura con la patilla se ha rasgado y necesita reemplazarse.
Me he puesto en contacto con la distribuidora (Night&Day) quien me ha confirmado que existen recambios de esta charnela, pero que deben solicitarse via tienda de óptica.
La tienda donde compré originalmente las gafas ha dejado de existir recientemente por lo que no me cabe la posibilidad de acudir a ellos.
Esta semana he llamado a varias ópticas de mi zona, pero en las pocas que comercializan estas gafas, me han puesto bastante pegas para pedir los recambios alegando que no las habian vendido ellos.
Lógicamente no me quiero enfrentar a nadie con este tema, pero confiaba que el tema de recambios era más sencillo y rápido.
Si algún forero conoce alguna óptica de Madrid a la que pueda acudir a solicitar estos recambios sin mayor problema le estaría muy agradecido.
Un saludo,
GTO.
