las pequeñas satisfacciones de esta profesión

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bega
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Re: las pequeñas satisfacciones de esta profesión

Mensaje por bega » 20 Jun 2011, 10:50

Juanpe, :thumbdown :thumbdown :thumbdown
Nadie que entre por nuestra puerta tiene por qué saber si tenemos un mal día, no es justo ni de recibo.
La actitud es la clave. Y es parte de nuestro trabajo de atención al publico, igual que ponerse la bata.



Pebbles83
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Re: las pequeñas satisfacciones de esta profesión

Mensaje por Pebbles83 » 22 Mar 2014, 10:54

a mi la semana pasada, una satisfacción que tuve fue,
una mujer de 90 años, se le veia muy bien, llevaba toda la vida bifocales, y la convencí que se pusiera progresivos, además personalizados, así los beneficios son mayores,

muy preocupacion era que no se adapatara ya que era una persona mayor y siempre con bifocales

se lo hice muy gordo, que se marearia, que le costaria un poquito...

la clienta vino el dia siguiente pensando que se lo habia hecho mal, porque no se mareó ni al salir de la tienda, y esta super contenta, no esperaba tan buen resultado con esa clienta.

estoy muy muy contenta.



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