Foro de ópticos - optometristas

Son unos cabr.... yo tuve una experiencia parecida con otros... incluso por comprarles otro puesto mas me querian cobrar todo el mantenimiento desde hace X años. Ya en su dia los mande donde pican los pollos ... pero veo que no son los unicos.

laleo escribió:No se qué decirte, pero me parece exagerado 1800 eurazos. De hecho si te lo formateas tú y te lo instalas tú, no creo que debas pagar por un programa que ya has pagado. Eso es como si compras por ejemplo el Office, y al formatear el ordenador, tengas que pagar otra vez. Has probado a hacer una copia de seguridad del mismo? Yo trabajaba con Larcu, y las copias las podíamos hacer nosotras. Pero no sé si con el Visual Gesopt se puede, pero debe poderse. Luego ya no se cómo se instala la copia.
Prueba a hablar con algún colega informático, que seguro que él puede volcarte la copia al programa.
SUERTE

Muchas gracias, pero el problema es que el disco de instalación esta dañado por lo que al intentar hacer la copia me da error, pero muchas gracias de todas formas.

Cuando reinstalas el programa, aun con una copia en buen estado, te pide una clave para desbloquearlo que te tienen que dar los de Tematica y que es distinta cada vez.

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bega escribió:Cuando reinstalas el programa, aun con una copia en buen estado, te pide una clave para desbloquearlo que te tienen que dar los de Tematica y que es distinta cada vez.

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si, pero te la tienen que dar si o si. Ellos pueden comprobar que no esté al mismo tiempo en mas de un pc en cuyo caso te podrían pedir responsabilidades.

Pero si has pagado una licencia, es tuya.

¿entonces cuando te cobran la licencia es como un alquiler del programa? a efectos no lo compras y sigue siendo suyo y hacen lo que quieren ¿correcto?

por lo que yo entiendo, mhermida ha comprado el programa, pero hace tiempo.

...ahora quiere reinstalar el sofware, peeeeeeeeeero el CD no funciona, por lo que con numero o sin el no puede reinstalar.

Entiendo que, siendo poseedor de una licencia, que constará en tematica, deberían facilitarle un nuevo CD, aunque sea pagandolo, puesto que el que el CD se haya roto no es problema de tematica, pero a un precio razonable, según entiendo yo.

De todos modos, esto del software es la leche, nunca he leido el tocho este que te ponen antes de instalar un programa, supongo que como vosotros, pero tengo entendido que, por ejemplo, tu te compras un windows 7 y sólo puedes instalarlo en dos PC únicamente.

Fenix escribió:¿los autónomos no somos consumidores?

Pues NO,... los autonomos no somos consumidores. Yo tuve un problema con una empresa de letreros que me pusieron un cartel que era una porqueria,... me queje, los amenace con denunciarlos. Y al llamar a consumo me dijeron que como era una empresa, no podían atenderme. Tenia que denunciarlos por otros lados. Al final me comi el letrerito en cuestion.

root escribió:por lo que yo entiendo, mhermida ha comprado el programa, pero hace tiempo.

...ahora quiere reinstalar el sofware, peeeeeeeeeero el CD no funciona, por lo que con numero o sin el no puede reinstalar.

Entiendo que, siendo poseedor de una licencia, que constará en tematica, deberían facilitarle un nuevo CD, aunque sea pagandolo, puesto que el que el CD se haya roto no es problema de tematica, pero a un precio razonable, según entiendo yo.

De todos modos, esto del software es la leche, nunca he leido el tocho este que te ponen antes de instalar un programa, supongo que como vosotros, pero tengo entendido que, por ejemplo, tu te compras un windows 7 y sólo puedes instalarlo en dos PC únicamente.

Yo uso el Visual Gesop en dos puestos y he cambiado uno de los ordenadores, reinstalé y sin problemas. Ahora he formateado el otro y he vuelto a reinstalar (te lo activan viar remota) y sin problemas tampoco. Tengo licencia para 2 puestos al mismo tiempo, si la quiero poner en otro PC no me pondran pegas siempre que elimine la licencia de uno de los otros. Con windows pasa lo mismo. Tengo 2 licencias de XP desde hace la tira de años y no hay problema en cambiar de pc, reinstalar, etc.. lo que NO pueden es estar activas en varios sitios a la vez (al menos legalmente).

Deberían facilitarle un CD con el programa original (sin actualizaciones) por un precio razonable de material, no de licencia puesto que ya está pagada. Otra cosa es que quieran venderle el programa nuevo o actualizado como sea para ganar algo de dinero que la cosa está pachucha para todos. Pero nadie le puede obligar y si has pagado una licencia de uso es tuya, aunque como no has pagado el mantenimiento no se hasta que punto estan obligados a facilitarle el CD (pueden alegar que eso es para clientes con mantenimiento y que si no has hecho copias es cosa tuya). En ese caso, por radio macuto consigues una copia del CD (igual versión) y la instalas, luego a la activación SI que estan obligados.

s2

si, claro, es a lo que me refiero, cuando digo

root escribió:sólo puedes instalarlo en dos PC

me refiero a tenerlo "legal", como poder puede instalarse en todos los ordenadores de la familia , pero me refiero a tenerlo legal.