Desbloquear trácer de Prats

[MikiCM82]

Hola. Buenos días.
Tengo en la óptica un trácer Dia que pertenece a Prats

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hay muchos cristales que no fabrica y me gustaría poder pedir a otro proveedor por tracer pero lo tiene bloqueado para poder pedir solo a ellos. Ahora mismo no tenemos previsto comprar otro trácer.
Hay alguién que sepa d algún informático o si hay alguna manera de desbloquear este tracer.
Según tengo entendido solo Prats

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y otra empresa que no recuerdo bloquea los tracers.
Si hay alguien que me pueda ayudar lo agradecería.