ALAIN AFFLELOU ha revolucionado el sector de la audiología desde que en 2011 se adentró en este campo con el objetivo de transformarlo, siguiendo la misma filosofía con la que cambió el sector óptico. "Nos introdujimos en el sector de la audiología con la meta de democratizar y desdramatizar un servicio tan esencial y, a veces, de difícil acceso. Este reconocimiento demuestra que hemos seguido el camino correcto para mejorar la vida de muchas personas con pérdida auditiva y también su experiencia a la hora de revisar su audición y comprar audífonos a un precio justo y accesible", explica Eva Ivars, consejera delegada de ALAIN AFFLELOU en España.
Gracias al crecimiento en el área de audiología, ALAIN AFFLELOU ha transformado la forma de adquirir audífonos, ofreciendo facilidades de acceso. "Hemos logrado integrar la audiología en la actividad diaria de nuestras ópticas de manera eficiente, gracias a nuestra política comercial, productos, comunicación y ubicación de nuestros centros. Este premio es, sin duda, un reconocimiento al esfuerzo de nuestros equipos, motivándonos a seguir siendo pioneros en ofrecer soluciones que aseguren el derecho de todos a oír bien", comenta Juan Arjona, director de Expansión de ALAIN AFFLELOU en España.
Una de las claves del éxito ha sido la oferta de planes de financiación flexibles, como el Plan Infinity y la oferta de Tchin Tchin audio, que permite obtener una segunda pareja de audífonos por solo un euro más, brindando mayor comodidad y tranquilidad al usuario.
Las cifras respaldan su éxito: con cientos de franquicias a nivel mundial y un creciente número de sucursales, ALAIN AFFLELOU ha ampliado su alcance geográfico, consolidando su liderazgo en el sector de la audiología. Este crecimiento ha sido impulsado por los equipos, quienes han logrado un índice de satisfacción del 92% entre los clientes. Además, el Proyecto Adelante ha sido clave, brindando herramientas para que jóvenes audioprotesistas se conviertan en franquiciados.
Arjona concluye: "Nuestro objetivo es continuar impulsando esta área y, con la dinámica actual, es probable que pronto aumentemos nuestras cifras. El reto futuro no solo radica en la aceleración de aperturas de córneres, sino también en la expansión de centros exclusivos".